Υποστήριξη
Η εταιρεία μας έχει οργανωμένο τμήμα υποστήριξης για ενημέρωση, τεχνικές συμβουλές, επισκευές, ανακατασκευές ακουστικών κτλ.
Επισκευές, ανακατασκευές
Η εφαρμογή των ακουστικών βαρηκοΐας, ανάλογα με την περίπτωση, μπορεί να γίνει σε μια, δύο ή ακόμα και τρεις διαφορετικές συνεδρίες που έχουν διάρκεια 30-60 λεπτά. Σε κάποιες περιπτώσεις, ίσως η διαδικασία να κουράσει τον ενδιαφερόμενο και να μην μπορεί να ανταποκριθεί στις τεχνικές επαλήθευσης της ρύθμισης που μπορεί να είναι απαιτητικές. Μελέτες αναφέρουν ότι μετά από κάθε συνεδρία εφαρμογής ακουστικών μόνο το 50% των πληροφοριών συγκρατεί ο ενδιαφερόμενος. Παρακάτω θα βρείτε βασικές πληροφορίες σε ψηφιακή μορφή και μικρά βίντεο που θα σας υπενθυμίσουν κάποιες οδηγίες για την εφαρμογή, καθαρισμό και φροντίδα των ακουστικών σας.
Υποστήριξη εφαρμογών
Η εταιρεία μας διαθέτει οργανωμένο τεχνικό τμήμα για επισκευές, ανακατασκευές ακουστικών βαρηκοΐας καθώς και τμήμα κατασκευής εκμαγείων και συναρμολόγησης ενδοωτιαίων ακουστικών. Οι χρόνοι εργασίας για την κάθε παραπάνω υπηρεσία εξαρτώνται κυρίως από την διαθεσιμότητα των ανταλλακτικών και υλικών που χρησιμοποιούνται. Διαθέτουμε ένα μεγάλο στοκ εξαρτημάτων για προϊόντα που βρίσκονται σε παραγωγή αλλά και για προϊόντα που έχει παρέλθει ο χρόνος υποστήριξης από τα εργοστάσια. Η κάθε περίπτωση είναι διαφορετική και προσπαθούμε πάντα να εξυπηρετήσουμε με σειρά προτεραιότητας περιπτώσεις μπορεί να έχουν μεγαλύτερη ανάγκη την Ακουστική Ενίσχυση όπως είναι βρέφη, παιδιά και έφηβοι.
BTE - οπισθοωτιαία ακουστικά, ΙΤΕ - ενδοωτιαία ακουστικά, RIE - ακουστικά με το μεγάφωνο στον έξω ακουστικό πόρο
Ενημερωτικό υλικό
Στην παρακάτω ενότητα θα βρείτε ενημερωτικό υλικό όπως : οδηγίες χρήσεως, διαφημιστικό υλικό των προϊόντων καθώς και τεχνικά χαρακτηριστικά για όλα τα ακουστικά βαρηκοΐας και αξεσουάρ της Beltone.
Οδηγίες σε video
Παρακάτω υπάρχουν μερικά ενημερωτικά video που περιγράφουν τρόπους χρήσης και συντήρησης των ακουστικών.
BTE - οπισθοωτιαία ακουστικά
RIE - ακουστικά με το μεγάφωνο στον έξω ακουστικό πόρο
ΙΤΕ - ενδοωτιαία ακουστικά
Πως τοποθετούμε και πως βγάζουμε από το αφτί μας διάφορους τύπους ακουστικών.
Αυξομείωσης της έντασης σε οπισθοωτιαία ακουστικά. Τρόπος που θέτουμε σε λειτουργία ακουστικά που εγκαθίστανται μέσα στον ακουστικό πόρο - ενδοωτιαία - CIC.
Τρόπος αλλαγής προγραμμάτων στους διάφορους τύπους ακουστικών.
Τρόπος αλλαγής φίλτρου και καθαρισμού στους διάφορους τύπους ακουστικών.
Εφόσον δεν βρήκατε την πληροφορία που θέλετε, επικοινωνήστε μαζί μας:
Εφόσον έχετε παράπονο όσο αφορά προϊόντα ή υπηρεσίες, παρακαλούμε όπως συμπληρώσετε και στείλετε στο info@Damplaid.gr το Δελτίο Παραπόνων παρακάτω:
Όροι εγγύησης - τεχνικής υποστήριξης ακουστικών βαρηκοΐας